Vorgehensweise und Fristen für eine Rücksendung zum Umtausch oder zur Erstattung
Ihre Babytrage, Ihr Tragetuch, Sling oder ein anderes Produkt passt nicht?
Wenn Sie auf unserer Website bestellt haben, haben Sie ab Erhalt Ihres Pakets 30 Tage Zeit, um eine Rücksendeanfrage an die E-Mail-Adresse sav@love-radius.com zu senden oder über diesen Link zu gehen: https://track.love-radius.com/
Die Rücksendung wird von unserem Service für Rücksendungen aus dem französischen Mutterland mit einem vorfrankierten Rücksendeschein übernommen.
Bei einer Rücksendung muss der Artikel:
- korrekt gefaltet sein (beim Tragetuch dürfen die Kanten nicht eingerollt sein)
- ungewaschen sein
- ungetragen sein
- mit der vollständigen Originalverpackung versehen sein
Aktualisiert am: 25/09/2026
Danke!
