Acompañamiento de Love Radius
¿Cómo encontrar una monitora cerca de mí?
Encontrarás en el siguiente enlace los datos de contacto de las monitoras formadas cerca de ti: https://love-radius.com/monitricesPocos lectoresArtículo que falta en mi pedido
¿Falta un producto o una pieza?
Ups, a veces pasa, ¡y de verdad lamentamos las molestias! Si falta un producto en tu pedido, escríbenos cuanto antes a sav@love-radius.com o por el chat, y nos encargaremos de reenviarte lo que falta lo antes posible. 😊Pocos lectores¿Los productos cumplen con la normativa vigente?
Sí.
Encontrarás más detalles sobre la conformidad y el control de calidad de los productos Love Radius en esta sección dedicada, también accesible al final de la página.Pocos lectores¿Con quién contactar para obtener más información sobre vuestras formaciones de monitoras?
Para cualquier información sobre las formaciones impartidas por nuestro centro L’école à Porter, te invitamos a ponerte en contacto con Célia en la siguiente dirección de correo electrónico: apprendre@lecoleaporter.fr
Hasta pronto :)Pocos lectores¿Debo asistir a un taller antes o después del parto?
Las dos cosas. Puedes venir a hacer el taller antes del parto. Podrás llevarte tu fular a la maternidad y así llevar al bebé desde los primeros momentos si lo deseas. En caso de cesárea, anestesia, prematuridad… esto permite al papá llevar al recién nacido y ofrecerle una transición y un acompañamiento a la altura de sus necesidades, con mayor comodidad y suavidad, y atenuar la separación provisional con la mamá.
También puedes hacer un taller después del nacimiento y venir con tu bebé. Esto tePocos lectores¿Cómo obtener ayuda una vez que he recibido mi producto?
Al hacer un pedido en nuestro sitio, dispones de 30 días para "probar" el producto en casa y devolvérnoslo si no te convence.
También tienes a tu disposición múltiples vídeos tutoriales, en nuestro sitio pero también en nuestras redes sociales, así como un grupo de Facebook para los usuarios :)
Si lo deseas, puedes ver nuestros vídeos para hacerte una idea de cómo es la instalación con fular o con portabebés.
También tienes la posibilidad de obtener consejos por teléfono en el 04 83 73 52Pocos lectores
El sitio web love-radius.com
¿Los productos Love Radius tienen garantía?
Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra.
Si compras en love-radius.com, obtienes un año adicional — 3 años de garantía en total.
¿Compraste tu portabebés en una tienda u otro lugar? No te preocupes: crea una cuenta en love-radius.com y añade tu portabebés a tu biblioteca de portabebés para beneficiarte de ese año extra.
La garantía no es transferible: en caso de defecto, la solicitud de sustitución debe realizarla la persona que compró elPocos lectores¿Cómo eliminar mi cuenta / mis datos personales?
Puede eliminar su cuenta de cliente y dejar de recibir nuestras comunicaciones solicitándolo por correo electrónico: sav@love-radius.comPocos lectoresTrámites y plazos de devolución para cambio o reembolso
¿Tu portabebé, fular, sling u otro producto no te convence?
Al hacer tu pedido en nuestra web, dispones de 30 días desde la recepción de tu paquete para solicitar una devolución en la dirección de correo sav@love-radius.com o a través de este enlace: https://track.love-radius.com/
La devolución está cubierta por nuestros servicios para una devolución desde la Francia metropolitana con una etiqueta prepagada.
En caso de devolución, el artículo debe estar:
corPocos lectoresLove Radius y la gama
Somos una marca francesa de fulares y portabebés. Ofrecemos 7 productos:
el fular BASIC : porteo delante, desde el nacimiento hasta 9 kg, ligero y transpirable
La Originale JPMBB : fular para llevar delante, a la cadera, a la espalda - desde el nacimiento hasta 14 kg (más largo y ancho que el anterior)
La Petite Echarpe Sans Noeud (https://love-radius.com/es/ecPocos lectores¿Cuáles son los plazos de entrega?
Aquí tienes los detalles de entrega, válidos para la Francia metropolitana* :
La recogida in situ está disponible el mismo día en nuestro almacén situado en La Garde (83130)
GLS - a domicilio o punto de recogida: de 2 a 5 días laborables
UPS - a domicilio: 24 a 48 h laborables
Colissimo - contra firma: en 2 a 3 días laborables (con suplemento)
*según tu dirección postal, se te propondrán uno o varios transportistas
Debes saber que también realizamos entregas en todo el mundo, incluidosPocos lectoresGastos de aduana
Al validar tu pedido, el artículo se ha pagado sin IVA. El tipo de IVA corresponde al impuesto francés, es decir, el 20%.Pocos lectores¿Cuáles son los plazos de envío?
Los pedidos realizados antes de las 12 h de lunes a viernes se envían el mismo día (excepto de mayo a finales de agosto, cuando enviamos de lunes a jueves).Pocos lectores¿A partir de qué importe los gastos de envío son gratuitos?
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 40€ en Francia metropolitana.Pocos lectores¿Hacéis colaboraciones?
Te invitamos a ponerte en contacto con Marion en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@love-radius.comPocos lectores¿Qué descuento obtengo con el programa de fidelidad?
Nuestro programa de fidelidad es el siguiente:
Cada compra en nuestra web te permite acumular puntos de fidelidad que después puedes convertir en un vale de descuento.
Acumulas 1 punto por cada tramo de 20 euros de compra.
1 punto = 1 euro de descuentoPocos lectores¿Por qué pedir en love-radius.com?
Porque no vendemos solo portabebés. Acompañamos.
Desde 2007, Love Radius (aka Je Porte Mon Bébé) existe por una sola razón: que cada padre y madre pueda llevar a su bebé cómodamente, con seguridad y con confianza. Esto es lo que significa concretamente.
Productos pensados para el verdadero porteo fisiológico
Nuestras bandoleras, portabebés y bolsos cambiadores están diseñados para respetar la posición fisiológica del bebé — caderas en M, espalda redondeada, nuca sostenida. No porque estPocos lectores¿Cómo funciona el programa de recomendación?
Si quieres beneficiarte de una promoción a través del programa de recomendación, puedes obtener un vale de descuento del 5 % para ti y tus amigos recomendando nuestra tienda. (Para ello, debes finalizar al menos un pedido y que uno de tus ahijados acepte la invitación).Pocos lectoresProcedencia de los productos Love Radius
EL PORTUGAL
BASIC TURQUÍA
PC + HC UCRANIA
PESN BULGARIA
¿Qué color o modelo desea?
Según la referencia, iré yo misma a confirmar que efectivamente se fabrica en Europa.Pocos lectores¿Dónde y cómo se fabrican nuestros productos?
En Love Radius, creemos que mereces saber de dónde vienen los productos que llevas pegados a ti — y a tu bebé.
¿Dónde se fabrican nuestros productos?
Fulares portabebés
Basic → Serbia
Basic Bio → Turquía
Originale JPMBB → Portugal / Serbia
Originale Petite → Portugal
Slings
Petite Écharpe Sans Nœud → Bulgaria / Serbia
Écharpe Tissée Sans Nœud → Bulgaria
Portabebés
HoodieCarrier 2 → Marruecos
PhysioCarrier 2 → Marruecos
BolsosPocos lectores
